Termeni si conditii

 

Bine ai venit pe heybingo.ro. Prin accesarea și utilizarea acestui site, ești de acord cu respectarea termenilor și condițiilor de mai jos. Te rugăm să le citești cu atenție înainte de a plasa o comandă.

1. Informații generale

Site-ul heybingo.ro este administrat de DOCTOR ADS MEDIA SRL, cu sediul social în Sat Maracineni, Comuna Maracineni, Str. Gropeni, Nr. 516, Camera 1, Judet Arges, CUI RO50093995, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J2024001135035, cu punct de lucru in Pitesti, Str. Marasesti 20A, Cladire C1, Camera 7, Parter, Judet Arges.

2. Produse și servicii

  • Produsele afișate pe site sunt prezentate cu titlu informativ și pot suferi modificări fără notificare prealabilă.

  • Imaginile au caracter informativ și pot exista diferențe minore față de produsul real.

  • Stocurile sunt actualizate periodic, dar pot apărea discrepanțe.

3. Prețuri și plăți

  • Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA.

  • Modalități de plată disponibile: card bancar, transfer bancar, ramburs la livrare.

  • În cazul plăților online, procesarea este asigurată de un procesator de plăți securizat.

4. Livrare

  • Livrarea se face prin curier rapid, în 1-3 zile lucrătoare, în funcție de localitate.

  • Costul livrării este afișat înainte de finalizarea comenzii.

  • Comenzile peste 300 Lei beneficiază de transport gratuit.

5. Dreptul de retragere

  • Conform legislației în vigoare, ai dreptul să returnezi produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea lor, fără a oferi un motiv.

  • Produsul trebuie să fie în stare nouă, fără urme de utilizare, în ambalajul original.

  • Costul returului este suportat de cumpărător, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau greșit livrat.

6. Garanții

  • Pentru toate foliile de protecție comercializate pe heybingo.ro, oferim garanție comercială de 365 de zile de la data livrării produsului.
    Această garanție este oferită suplimentar față de drepturile legale ale consumatorului și acoperă:

    • Dimensiune incorectă față de modelul de telefon specificat în comandă

    • Defecte de material (fisuri, tăieturi neuniforme, lipsă elemente din set)

    • Defecte de prelucrare vizibile înainte de montaj

    Nu acoperă garanția:

    • Uzura normală a foliei de protecție

    • Zgârieturi, ciobiri sau fisuri apărute în urma utilizării

    • Montaj incorect efectuat de client

    • Contact cu lichide, șocuri mecanice sau alți factori externi

7. Limitarea răspunderii

  • DOCTOR ADS MEDIA SRL nu poate fi responsabilă pentru eventuale neconcordanțe apărute din cauze externe (ex. modificări de prețuri de către furnizori, erori tehnice, atacuri cibernetice).

  • Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzile în caz de suspiciuni de fraudă sau date incomplete.

8. Politica de confidențialitate și cookie-uri

9. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

  • Termenii și condițiile sunt guvernate de legislația română.

  • Litigiile vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar dacă acest lucru nu este posibil, vor fi soluționate de instanțele competente din România.

10. Contact

📧 office@heybingo.ro
📞 0750 498 101
🏢 Pitesti, Str. Marasesti 20A, Judet Arges