Politica de confidentialitate

 

Această politică de confidențialitate descrie modul în care HEYBINGO colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților magazinului nostru online, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR).

1. Cine suntem

Magazinul online HEYBINGO este operat de DOCTOR ADS MEDIA SRL, cu sediul în Sat Maracineni, Comuna Maracineni, Str. Gropeni, Nr. 516, Camera 1, Judet Arges, CUI RO50093995, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J2024001135035, cu punct de lucru in Pitesti, Str. Marasesti 20A, Cladire C1, Camera 7, Parter, Judet Arges.


Pentru orice întrebare privind protecția datelor, ne poți contacta la:
📧 Email: office@heybingo.ro
📞 Telefon: 0750 498 101

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date:

  • Nume și prenume

  • Adresă de livrare și facturare

  • Adresă de email

  • Număr de telefon

  • Informații privind comanda și tranzacția

  • Adresa IP și date tehnice despre dispozitivul utilizat

  • Preferințe de navigare și comportament pe site (prin cookie-uri)

3. Cum colectăm datele

Colectăm datele:

  • Direct de la tine atunci când plasezi o comandă, te abonezi la newsletter sau completezi formularul de contact

  • Automat, prin cookie-uri și tehnologii similare, atunci când navighezi pe site-ul nostru

  • Din surse publice sau parteneri (ex. curieri, procesatori de plăți)

4. Scopul prelucrării datelor

Folosim datele tale pentru:

  • Procesarea și livrarea comenzilor

  • Emiterea documentelor fiscale

  • Comunicarea privind comenzile și serviciile noastre

  • Trimiterea de oferte, promoții și informații (dacă ai optat pentru newsletter)

  • Îmbunătățirea experienței tale pe site

  • Îndeplinirea obligațiilor legale

5. Baza legală a prelucrării

Prelucrăm datele tale în baza:

  • Executării unui contract (procesarea comenzilor)

  • Consimțământului tău (marketing, newsletter)

  • Obligațiilor legale (facturare, evidențe contabile)

  • Interesului legitim (securitatea site-ului și prevenirea fraudelor)

6. Stocarea și securitatea datelor

Datele tale sunt stocate în condiții de siguranță, pe servere securizate.
Luăm toate măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru protecția datelor împotriva pierderii, furtului sau accesului neautorizat.

7. Divulgarea datelor către terți

Putem partaja datele tale doar cu parteneri de încredere, strict pentru a asigura funcționarea serviciilor noastre:

  • Furnizori de servicii de curierat

  • Procesatori de plăți

  • Furnizori de servicii IT și hosting

  • Autorități publice, atunci când este necesar conform legii

8. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la date

  • Dreptul la rectificarea datelor

  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)

  • Dreptul la restricționarea prelucrării

  • Dreptul la portabilitatea datelor

  • Dreptul de opoziție

  • Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)

Pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta la office@heybingo.ro.

9. Cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și pentru a analiza traficul. Poți afla mai multe în [Politica de cookie-uri].

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică oricând. Orice modificare va fi afișată pe această pagină.